オークションご利用ガイド｜バイオリン(ヴァイオリン),ビオラ,チェロ,弓のオークション

オークションご利用ガイド

初めての方はこちらをご覧ください

	オークションへ参加いただくには、会員登録が必要です。 会員登録後、マイオークションがご利用いただけます。 ※会員登録費無料　＆　年会費永年無料
	入札には、開催されている各オークションへの参加登録が必要です。 ※参加登録はオークション開催毎に必要です。 ※オークション参加費100円（税別） 今だけ0円！
	開催されているオークションの出品一覧から商品を探します。 メニューからカテゴリごとに検索することもできます。
	欲しい商品が見つかったら入札してください。 入札には２つの方法があります。 手動で入札する（通常入札） 自動で入札する（自動入札）
	オークション終了時に、1番高値で入札された方が落札者となります。 【落札後の流れ】 落札　→　落札者様へメールを送ります　→　支払い・受け取り方法の選択　→　お支払い　→　商品のお受け取り

１．会員登録

オークションへ参加いただくには、まずは会員登録が必要です。

※各画像をクリックすると拡大表示してご覧いただけます。（実際の画面と異なる場合がございますがご了承ください）

1.会員登録ページ [会員登録]はページ上部、右側にボタンがございます。	2.メールアドレスを入力 入力したメールアドレス宛に、会員登録に必要なURLが記載されたメールが届きます。URLをクリックし登録画面を表示してください。	3.会員情報を入力 必要情報を入力してください。	4.登録完了 引き続き、 オークションへ参加するには、「参加登録」を行なって下さい。また、マイオークションもご利用になれます。

【会員登録時のご注意点】
※Bidder IDは変更できませんのでご注意ください。
※Bidder IDは、下記の場合画面に表示されます。サイトを閲覧する全ての方へ表示されますのでご注意ください。
・オークション画面（最高入札者）
・オークション画面（入札履歴）
・オークションログイン中の画面（ご本人様の画面でのみ表示）

２．参加登録

オークションへ参加するには、開催オークション毎に、その都度、参加登録が必要です。
参加登録は、「マイオークション」または、オークション画面（商品詳細ページ）から登録できます。
※オークション参加費100円（税別） 今だけ0円！

【マイオークションからの参加登録】

【オークション画面からの参加登録】

【参加登録確認画面】

３．商品を探す

画面の見かた

商品詳細ページでは、下記情報が確認できます。

1. 商品情報（原作者、年代、商品写真など）
2. 査定価格
3. 現在の入札状況
4. オークション終了までの残り時間
5. コンディションレポート（修理履歴）の請求（※メールでのご案内となります）
6. 鑑定書（※鑑定書がある場合のみ表示されています）

【写真のご注意点】
ご使用のモニター等の違いにより、商品が多少実物と色合い、風合いが異なることがございます。
また、商品によっては表示サイズと多少誤差がある場合もございます。予めご了承ください。
傷などの楽器の状態については、各楽器からコンディションレポートを請求しご確認ください。

検索方法

2つの検索方法があります。検索をご活用いただき目的の商品をお探し下さい。

1. キーワード検索（作者名など分かっている場合など）
2. カテゴリ検索（楽器別等で、まずはどのような商品があるのかご覧になりたい場合など）

詳しい検索方法はこちらのページをご覧ください

４．入札する

入札するにはふたつの方法があります。

1. 手動で入札する（通常入札）
2. 自動で入札する（自動入札）

１．手動で入札するには

現在入札可能な金額が[通常入札]項目に表示されています。 [bid]ボタンから入札してください。

２．自動で入札するには

[自動入札]項目のプルダウンから入札希望の価格を選択し、［Bid］ボタンから入札してください。
※自動入札とは、支払える予算の上限を予め決めておき、その額で自動入札しておくことにより、プログラムが入札者ご本人に変わり、自動的に入札する仕組みのことを言います。
【自動入札のメリット】
・予算内でできるだけ安く落札できます。
・何度も入札する手間が省けます。
・他の入札者との競り合いを、ご本人に変わりプログラムが代わりに行うため、パソコンの前にずっといる必要がありません。

自動入札が働くしくみは以下の通りです

1. 開始価格や現在の価格に関係なく、落札時に支払える、予算の最高額をプルダウンから選択します。
2. 選択した金額は「自動入札の最高入札額」として設定されます。
3. 入札は、入札可能な最低金額から自動的に行なわれていきます。
4. 入札が可能な最低金額とは、入札者がいないオークションは「現在の価格」となり、入札者がいるオークションでは「現在の価格＋入札単位（（※1）表参照）」となります。

自動入札の例

現在の価格が「500,000円」で入札者がいない商品に、あなたが最高入札額「800,000円」で自動入札した場合
自動入札により、入札が可能な最低金額の「500,000円」で入札され、現在の価格は「500,000円」となります。また最高額入札者はあなたになります。
他にあなたの最高入札額を超える入札者が現れず、オークションが終了した場合は、あなたが500,000円で落札することができます。

現在の価格が「500,000円」、Aさんが最高入札額「1,000,000円」で入札中の商品に、あなたが最高入札額「800,000円」で入札した場合
※最高入札額は非公開であるため画面上では最高入札額は分かりません

自動入札により、Aさんが850,000円で自動入札され、最高額入札者になります。
【あなたの最高入札額800,000円＋入札単位額（（※1）表参照）50,000円】
そのままオークションが終了した場合、Aさんが850,000円で落札します。

※最高入札額は非公開です。入札して相手の最高入札額を上回るまで、相手の最高入札額は分かりません。

入札単位

（※1）入札は、下記の入札単位に応じて実施されます。

現在価格	入札単位
0 ～ 9,500円	500円
10,000 ～ 24,000円	1,000円
25,000 ～ 47,500円	2,500円
50,000 ～ 95,000円	5,000円
100,000 ～ 240,000円	10,000円
250,000 ～ 475,000円	25,000円
500,000 ～ 950,000円	50,000円
1,000,000 ～ 2,400,000円	100,000円
2,500,000 ～ 4,750,000円	250,000円
5,000,000 ～ 9,500,000円	500,000円
10,000,000 ～ 24,000,000円	1,000,000円
25,000,000 ～ 47,500,000円	2,500,000円
50,000,000 ～ 95,000,000円	5,000,000円
100,000,000 ～ 190,000,000円	10,000,000円
200,000,000円 ～	20,000,000円

入札画面について

【入札内容の確認】	【最高入札者になった場合】	【高値更新された場合】
入札確認画面を表示し問題なければ入札を実行してください。 ※一度入札を確定すると、入札の取り消しはできませんのでご注意ください。	オークション終了まで、他の最高入札者が現われなければあなたが落札者となります。 ※「最高入札者」になった場合、当オークションより自動でお知らせメールが送られます。	他の方があなたの入札額を上回る入札を行った場合、「高値更新」をお知らせするメールが送られます。 再度入札を行ってください。

オークション終了時間について

オークション終了の5分以内に入札が行われた場合、終了時間が自動的に5分間延長されます。 （※一部商品を除く場合があります）

「ページを更新」ボタンをご利用ください

現在ご覧になっているページは最新の情報ではない可能性がございます。
最新の入札情報を確認するには、画面の「ページを更新 」ボタンをクリックしてください。または、ブラウザの「最新の情報に更新（再読み込み）」を行ってください。

５．落札

(1) 落札をお知らせするメールをお送りします

オークション終了後（全出品商品のオークション終了後）、24時間以内に当社から落札者様へメールにてご連絡します。
※オークション終了後、すぐのタイミングではメールは届きませんのでご注意ください。
※このメールは落札後の当社とのやりとりに必要なメールです。
  もし、メールが届かない場合はまずはこちらをご覧ください。
  それでもメールが届いていない場合は、下記までご連絡ください。

TEL:03-5789-5565（電話受付：平日10：00～17：00）
E-mail: （24時間受付）

(2) 受け取り方法・保険・お支払い方法の選択

上記で届いたメールをご確認ください。
メール本文中に、質問事項（お支払い方法、落札商品の受け取り方法、配送、保険等）に回答いただくためのWEBページのURLをご案内しております。そのURLにアクセスして、質問事項への回答を入力して送信してください。
※回答する際にはメールアドレスとパスワードにてログインする必要があります。
※質問事項への回答は7日以内にお願いします。
　期日を過ぎるとページへのアクセスが無効となるためご注意ください。
※お支払いは、落札者に決定されてから14日以内となります。
※入力いただいた回答は内容確認のため、登録されているメールアドレスへ自動送信させていただきます。
※詳しくは「お支払いと発送」をご覧ください。

(3) 商品の受け取り

お選びいただきました受け取り方法にて商品をお受け取り下さい。

マイオークションのご利用について

ログイン後、「マイオークション」がご利用いただけます。

【マイオークションについて】

• オークション開催中は、入札中の商品リストが確認できます
• オークション終了後は、落札した商品リストが確認できます
• オークションへの参加登録が行えます
• 会員情報の変更が行えます
  ※BidderIDは変更できません。変更したい場合、当社までご連絡ください。

TEL:03-5789-5565（電話受付：平日10：00～17：00）
E-mail: （24時間受付）

当社からのメールが届かない場合

当社からのメールが届かない場合、
  ・メールアドレスが間違っている
  ・迷惑メールとして判定されている
可能性があります。「迷惑メール」フォルダをご確認ください。
また、ご利用のプロバイダが提供している迷惑メール防止機能をご利用の場合は、プロバイダにて迷惑メールの誤判定をされている可能性がございます。 お手数ですが、プロバイダへご確認ください。
※当社からのご連絡は @sunrise-auction.com のアカウントから配信されます

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